Política de privacidad

Quiénes somos

Webraf ofrece desarrollo web, SEO, dashboards de KPI y automatización con IA. Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribirnos a contact@webraf.com.

Datos que recogemos

Recogemos la siguiente información:

• Datos de uso mediante Google Analytics 4 (GA4): páginas visitadas, tipo de dispositivo y navegador, ubicación aproximada (ciudad/país), la fuente que te trajo al sitio e interacciones con la web. Esto se basa en cookies y tecnologías similares.
• Información que envías a través de nuestros formularios de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje. Se nos entregan a través de Web3Forms para poder responder a tu solicitud.
• Cualquier comunicación que nos envíes por correo electrónico o WhatsApp.

Cookies y consentimiento

La primera vez que visitas el sitio, un banner te permite aceptar o rechazar las cookies no esenciales. Usamos Google Consent Mode v2: las cookies de analítica y publicidad permanecen desactivadas hasta que aceptas. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento borrando las cookies / datos del sitio de tu navegador, lo que hará que el banner vuelva a aparecer.

Funciones publicitarias y Google signals

Nuestra propiedad de Google Analytics puede usar funciones publicitarias y Google signals. Cuando están activadas y has dado tu consentimiento, Google puede asociar la información de tus visitas con datos de usuarios de Google que han iniciado sesión para ofrecer estadísticas agregadas y, cuando corresponda, personalización de anuncios. Esto se rige por la Política de Funciones Publicitarias de Google. Puedes inhabilitar Google Analytics con el Complemento de inhabilitación para navegadores (tools.google.com/dlpage/gaoptout) y gestionar la personalización de anuncios en la configuración de tu cuenta de Google.

Base legal (RGPD)

Para los visitantes del Espacio Económico Europeo, nos basamos en tu consentimiento para las cookies de analítica y publicidad, y en nuestro interés legítimo o en pasos precontractuales cuando respondemos a las consultas que nos envías.

Cómo compartimos los datos

Solo compartimos datos con los proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio: Google (Analytics y, cuando corresponda, Ads) y Web3Forms (entrega de los formularios de contacto). No vendemos tus datos personales.

Conservación de los datos

Los datos de analítica se conservan según la configuración de retención de nuestra cuenta de Google Analytics. Los envíos de los formularios de contacto se conservan solo el tiempo necesario para responder y dar seguimiento a tu solicitud.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de tus datos personales, y oponerte a determinados tratamientos. Para ejercer estos derechos, escríbenos a contact@webraf.com. Los visitantes del EEE también tienen derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos.

Gestión de cookies

Puedes rechazar las cookies no esenciales desde nuestro banner, ajustar la configuración de tu navegador para bloquear o eliminar cookies, e instalar el Complemento de inhabilitación de Google Analytics. Bloquear estas cookies no afecta al contenido principal del sitio.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente. La fecha mostrada arriba refleja la última revisión.

Contacto

Para cualquier duda sobre esta política o tus datos, contáctanos en contact@webraf.com.